Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat Kami Sebelum Bermula

Dokumen ini menggariskan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di wdbos, termasuk hak, tanggungjawab dan had perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunPrivasi DataHubungi Kami

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Ia Terpakai

wdbos Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses wdbos di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini. wdbos berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis

1
dalam akaun. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah. Kami berusaha memberikan respons dalam masa yang singkat di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma tertentu. Pasukan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk rekod rasmi. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma, privasi atau akaun anda di wdbos.

Talian Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk bantuan segera. Sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang syarat penggunaan, had akaun atau prosedur pengesahan identiti.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda dan ketelusan dalam semua urusan. Berikut adalah enam perkara penting tentang cara wdbos mengendalikan maklumat dan akaun anda mengikut terma yang telah ditetapkan.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan tidak berkongsi data tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

wdbos menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memberitahu anda serta-merta jika dikesan sebarang aktiviti yang tidak dikenali pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan semasa. Selepas tempoh ini, data anda akan dipadamkan selamat mengikut prosedur penghapusan kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

wdbos melantik pegawai privasi yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terma perlindungan data. Hubungi beliau terus melalui saluran khusus dalam akaun anda untuk isu data sensitif.

Soalan Tentang Terma dan Syarat wdbos

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma penggunaan kami. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

wdbos tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun pada bila-bila masa. Semua hak ini tertakluk kepada prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang berdaftar dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini serta terma tambahan pembekal pembayaran. Pastikan anda membaca kedua-dua dokumen sebelum membuat sebarang transaksi.

wdbos berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram kami. Pegawai privasi kami juga tersedia untuk isu berkaitan perlindungan data dan hak akaun anda.

Baca Terma dan Syarat Kami Sebelum Bermula

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Browse Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Permintaan Perubahan

Pegawai Privasi

Soalan Tentang Terma dan Syarat wdbos

01 Bolehkah saya menggunakan wdbos jika saya berada di Malaysia?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Bagaimana wdbos memberitahu saya jika terma berubah?

04 Adakah terma ini merangkumi pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan